Dynamics 365 Sales a été reconnu comme leader dans le Magic Quadrant de Gartner. Cette reconnaissance s’applique pour les plateformes d’automatisation des forces de vente (SFA) pour la quatorzième année consécutive.
Cette reconnaissance souligne l’engagement continu de Microsoft. Microsoft s’engage à fournir des solutions innovantes et efficaces pour les équipes de vente du monde entier.
L’importance de l’automatisation des forces de vente avec Dynamics 365 Sales
Microsoft Dynamics 365 Sales se distingue par ses fonctionnalités avancées. En particulier cette solution propose l’intégration de l’intelligence artificielle (IA) pour améliorer l’efficacité des vendeurs. Grâce à des outils tels que Microsoft Copilot, les représentants commerciaux peuvent réduire considérablement le temps consacré aux tâches manuelles et répétitives.
Cela leur permet de se concentrer sur la qualification des leads, la gestion des opportunités et la conclusion des ventes.
L’IA joue un rôle crucial en fournissant des insights relationnels, des recommandations pour les prochaines étapes. L’IA à travers Copilot permet aussi des suggestions pour améliorer les interactions avec les clients.
De plus, les managers peuvent utiliser ces outils pour identifier les vendeurs nécessitant un coaching, surveiller la santé de l’entreprise avec des prévisions intelligentes et automatiser les séquences de vente pour reproduire les meilleures pratiques.
Les avantages de l’IA sur les ventes avec Dynamics 365 Sales
Gartner prévoit que d’ici 2026, les organisations de vente B2B utilisant l’IA générative auront des gains concrets. Ainsi elles réduiront de plus de 50 % le temps consacré à la prospection et à la préparation des réunions avec les clients
Cette prédiction met en lumière l’importance croissante de l’IA dans la transformation des fonctions de vente.
La reconnaissance des investissements de Microsoft sur l’IA (Copilot)
La reconnaissance de Microsoft Dynamics 365 Sales comme leader dans le Magic Quadrant de Gartner est une récompense. Ainsi c’est la preuve que Microsoft est capable d’exécuter une vision innovante pour les plateformes d’automatisation des forces de vente.
Microsoft continue de se démarquer par son leadership en matière de produit et de pensée, offrant une expérience client supérieure et des résultats commerciaux exceptionnels.
Symelia, votre partenaire intégrateur
Symelia, est votre partenaire pour la mise en place des solutions Microsoft Dynamics 365 (ERP et CRM) et Power Platform.
Ainsi, notre équipe métier vous aide à intégrer les solutions à votre environnement existant, à les personnaliser pour répondre à vos besoins et à former vos utilisateurs pour une adoption réussie. De plus, nous sommes dotés d’une forte culture de gestion de projets. Nos collaborateurs et l’équipe dirigeante incarnent cette expertise. Notre priorité est la réussite de vos projets et la satisfaction des utilisateurs.
Symelia a ainsi développé une offre globale (services, intégration, support et revente de licences) pour assister nos clients dans la mise en œuvre des solutions Microsoft Dynamics 365 et Power Platform.
Nos experts sont à votre disposition.
- Actualités Symelia
- Nouveautés Microsoft
